今日も酷暑です。お気を付けになってお過ごしくださいね(^^♪
年齢を重ねるほど健やかに美しく
健康の延長に美しさはある
エステ&ローフード☆ラ・ペジーブルの北島です(^^♪
トリートメント後にお客様にお渡ししているカウンセリングシート
なんか素敵でしょ♪
エステに通うという動機は何ですか?
お肌の悩みを解決したい
とにかくリラックスして癒されたい、スッキリしたい
リラックスもしたいし綺麗にもなりたい
とにかく痩せたい(うちは痩身のメニューはありませんのでこちらの動機はありません)
お客様それぞれで目的が違いますよね?
今まではトリートメント後に気になったことを言葉でお伝えしていましたが、
そちらをやめて
お客様へお手紙をお渡しする気持ちで
このカウンセリングシートにその時に気になったことなどを記入してお渡しすることにしました(^^♪
そして言葉を少し足してお伝えしております。
毎回ではなくお肌の変化を感じた時や季節の変わり目などに気づいたことをお手紙ふうにしてお渡しさせていただきますね☆
家に帰る途中や帰ってからでもお時間ができたとき読み返していただけると嬉しいです♡
今までこういう形をとっておりませんでしたので
受け取っていただいたお客様からは好評です(^^♪
あるお客様は、楽しい~いつも欲しい~とおっしゃってくださいました
おっ💦いつもですか・・・(汗)とワタクシ
必要な時に必要なことをお伝えできるように
これからも工夫していきますね(^^♪